Детский врач-акушер метро Театральная

Понравилась функция «история записей». Всегда видно, куда и когда ходила, к какому врачу. Можно быстрее найти того же специалиста для повторного визита. Маленькое, но полезное удобство.

После приема приходит письмо с просьбой оценить врача. Я всегда честно пишу, если что не так. Надеюсь, это хоть как-то влияет на качество услуг в клиниках.

Ждала обратного звонка после оформления заявки почти целый день. Решила сама перезвонить в клинику – оказалось, заявка не поступила. Пришлось записываться напрямую, а через сайт так и не отзвонились.

Оставила заявку на обратный звонок из-за вопроса по отмене записи. Перезвонили минут через 15, девушка вежливая всё объяснила. Впечатление хорошее осталось.

Удобно, что есть сразу цены на приём, не надо звонить и уточнять. Выбрал гастроэнтеролога, оплатил онлайн, пришло смс-напоминание накануне. Ничего лишнего, всё чётко.

Не понравилось, что для отмены записи меньше чем за сутки удерживают часть суммы. Я понимаю правила клиник, но хотелось бы видеть это предупреждение более крупными буквами при оформлении.