Врач-анестезиолог метро Беговая

Выбрал врача по количеству отзывов и стажу. Записался без проблем, но в день приёма заболел и не смог прийти. Отменить запись через сайт не получилось, деньги не вернули. Обидно.

Случайно выбрала не ту дату при бронировании, сразу же позвонила в поддержку сервиса. Менять дату отказались, сказали, решать с клиникой. Клиника пошла навстречу, но осадочек остался.

Сравнил расписание одного и того же врача на сайте клиники и в сервисе Главврач. Окна совпадали, значит, информация обновляется в реальном времени. Это внушает доверие.

Пришло уведомление, что врач отменил прием. Предложили альтернативные варианты, но все — на другой день, который мне не подходил. Деньги вернули быстро, без вопросов.

Записался к стоматологу. В процессе оформления система предложила оформить страховку от несчастного случая на время лечения. Выглядело как навязывание услуги, пришлось вручную отказываться.

Сравниваю с другими аналогичными сервисами. Здесь нет навязчивых чат-ботов, которые пытаются сами поставить диагноз. Просто запись к врачу — и всё. Мне такой подход ближе.