Врач-аритмолог метро Новослободская

Цены, конечно, в некоторых местах кусаются. Но сервис хотя бы дает возможность сразу это увидеть и не терять время на дешевые варианты, если их попросту нет.

Не хватает возможности сразу прикрепить свои старые анализы или снимки к заявке на телемедицину. Приходилось потом скидывать их врачу в чате уже во время консультации, это не очень удобно.

Записал жену к гинекологу, в графе «пациент» можно выбрать другого человека, это удобно. Но потом возник вопрос по полису, пришлось звонить в поддержку, ждал ответа долговато.

Не понравилось, что для отмены записи меньше чем за сутки нужно звонить в саму клинику. В личном кабинете кнопка «отменить» была неактивна. Пришлось звонить, объяснять. Вернули деньги только через неделю.

Удобно, что есть возможность вызвать врача на дом через сервис, но это ощутимо дороже, чем обычный приём. Пользовалась один раз, когда ребёнок с температурой был.

Случайно записалась не на тот день. Позвонила в поддержку сервиса, они оперативно связались с клиникой и перенесли запись без проблем. Отзывчивые ребята.