Врач-аритмолог метро Шоссе Энтузиастов

Постоянно пользуюсь, нравится, что есть обратная связь. Оставила жалобу на некорректное поведение администратора в клинике, со мной связались, извинились, даже скидку на следующий прием дали.

Мне по работе сложно отлучаться надолго, поэтому возможность выбрать точное время — просто спасение. Забронировала слот на обеденный перерыв, сходила, все успела. Никаких очередей, пришла — и сразу на прием.

Мне позвонил оператор через пару минут после оформления заявки, уточнил детали. Приятно, что работают живые люди, а не только роботы.

Был случай: врач не вышел на онлайн-консультацию в назначенное время. Техподдержка разбиралась сутки, в итоге извинились и вернули деньги.

В целом, впечатление положительное. Пользуюсь уже больше года, все основные визиты к врачам организую через «Главврач». Стало проще следить за своим здоровьем, меньше откладываю на потом.

Подвела техника один раз — оплатил прием, а подтверждение не пришло. Нервничал, думал, деньги потерял. Позвонил в поддержку сервиса, девушка быстро всё выяснила и продублировала письмо.