Врач-дерматолог метро Фрунзенская

Была неприятная ситуация: записалась на конкретное время, пришла, а меня записали на час позже. Администратор сказала, что это сбой в системе. Хорошо, что был запас времени, иначе сорвался бы весь день.

Постоянно пользуюсь, чтобы к стоматологу записываться. У них чёткая интеграция с системой клиники, видно все реальные слоты. Ни разу не было расхождений, молодцы.

Для записи к врачу требовалось загрузить скан паспорта, что меня насторожило. Позвонила в поддержку, оказалось, это требование конкретной частной клиники для оформления карты.

Бывает, что свободное время для записи появляется в нерабочие часы клиники. Я так несколько раз ловила «окно» поздно вечером, когда кто-то отменил свою запись. Удобная система для гибкого планирования.

Оплатил приём картой онлайн, всё прошло гладко. Но потом в клинике попросили ещё раз показать подтверждение оплаты, хотя оно было в их системе. Небольшая путаница вышла.

На сайте обещали, что если записаться через них, то будет скидка на первый прием. На ресепшене о скидке не знали, пришлось показывать скриншот с их же сайта. В итоге скидку сделали, но нервы потрепали.