Детский врач-дерматовенеролог метро Новокосино с вызовом на дом

Записался через сайт, вроде всё понятно. На следующий день пришло смс-напоминание о времени, это удобно, а то в суматохе запросто забыть можно.

Записалась вечером, а утром уже перезвонили из регистратуры, вежливо подтвердили время. Приятно, что не забыли про заявку и отнеслись серьезно.

Записалась к терапевту, но в день приёма заболела и отменила визит через личный кабинет. Деньги вернули не сразу, где-то через неделю, но хотя бы вернули без звонков и споров.

Для меня главный плюс — не нужно общаться с живым человеком, я это не очень люблю. Заполнила форму, получила талончик в телефон, и все. Один раз только позвонили из регистратуры, чтобы уточнить симптомы.

После приема пришло письмо с просьбой оценить не только врача, но и сам сервис записи. Это правильно, пусть улучшают работу. Я написала про мелкий баг в личном кабинете, надеюсь, примут к сведению.

Заметил, что если не подтверждаешь запись по смс за пару часов до визита, то могут позвонить из клиники и уточнить, придешь ли. Это ответственный подход, мне нравится, что напоминают.