Врач-физиотерапевт метро Пионерская

Поддержка отвечает вежливо, но часто шаблонными фразами. Создаётся впечатление, что общаешься с роботом, хотя вроде бы живой человек.

Мне понравилось, что после приёма в личный кабинет пришла анкета с вопросом, как всё прошло. Это хоть какая-то обратная связь, хотя я не уверена, что кто-то читает эти ответы.

Понравилась функция сохранения всех медицинских документов в одном месте. Не нужно копить кипу бумаг, всё в телефоне. Это удобно, когда едешь в командировку.

Коллега посоветовал этот сервис, когда замучила спина. Выбрал мануального терапевта по отзывам, записался. На приёме врач оказался действительно толковым, спасибо сайту что собрал всю информацию в одном месте.

Нужно было попасть к специалисту в другом городе, пока была в командировке. Нашла через сайт, записалась. Перенеслись даты поездки — отменила запись без штрафа, что очень порадовало.

После записи пришел опрос о качестве обслуживания. Заполнил, указал на небольшие недочеты. Через день перезвонили из сервиса, уточнили детали. Видно, что работают над улучшениями.