Врач-фониатр метро Дубровка

Понадобился терапевт, коллега посоветовал этот сервис. Интерфейс немного запутанный, пока разобрался, куда тыкать, чтобы выбрать время. Зато запись действительно сработала, пришёл — меня ждали.

Хорошо, что есть фильтр по ОМС, сразу отсеял платные клиники. Но свободных окон было мало, пришлось брать дату на следующей неделе. Хотя, возможно, это сезонность.

Записался к урологу через «Главврач», в принципе нормально. Только время подтвердили не сразу, часа полтора ждал смс, уже думал, что запись не прошла.

Удобная штука, когда работаешь в офисе и нет времени звонить по клиникам. Выбрала вечернее время, оплатила картой, сразу пришло напоминание в календарь телефона – без этого бы точно забыла.

Случилась нештатная ситуация: врач не смог подключиться из-за проблем с интернетом со своей стороны. Мне перезвонил оператор, извинился и предложил срочную замену или возврат денег. Выбрала замену, все прошло хорошо.

Поддержка отвечает вежливо, но часто шаблонными фразами. Реальный вопрос по поводу медицинских документов они решить не смогли, сказали обращаться в клинику. Логично, но всё же надеялся на большее.