Врач-гастроэнтеролог метро Алма-Атинская

Один раз не пришло напоминание о визите. Хорошо, что я сам в календарь на телефоне занёс, а то бы пропустил. Технические сбои, наверное, случаются, лучше перестраховываться.

Нормальный сервис, ничего сверхъестественного. Как такси вызвать, только к врачу запись. Цены вроде рыночные, без накруток.

После видео-приёма осталось странное чувство. Врач была вежливая, всё объяснила, но такой ощущение, что я сама могла бы это в интернете прочитать. Не хватило персонализированного подхода.

Записался на вакцинацию от гриппа. Выбрал клинику, время. Пришел, а там говорят, что этой вакцины сегодня нет, только платная другой марки. Пришлось соглашаться, деваться некуда.

После приема врач сам предложил записаться на повторный прием через этот же сервис, сказал, что им так удобнее вести график. Мне тоже понравилось, не надо никуда звонить.

Пользуюсь в основном с телефона, приложение удобное. Но однажды оно вылетело в момент оплаты приёма. Деньги списались, а подтверждение не пришло. Пришлось звонить в поддержку, разбирались, в итоге всё восстановили. Поддержка сработала нормально.