Детский врач-гепатолог метро Новослободская

Была неприятная ситуация: записался на анализы, приехал в лабораторию, а моей записи нет в их системе. Пришлось звонить в поддержку сервиса, разбирались минут сорок. В итоге все уладили, но время потерял.

Понравилась функция «видеоконсультация», но она почему-то доступна не для всех врачей. Записалась так к терапевту, всё прошло хорошо, не выходя из дома.

Первый раз бронировал время через приложение, вроде всё ок. Но потом обнаружил, что запись дублируется — и в приложении, и на сайте. Поддержка сказала, что так и должно быть, но как-то странно.

Не получилось записаться на конкретное время к конкретному врачу, хотя оно было помечено как свободное. Видимо, данные обновляются не в реальном времени. Взяла время позже, но было досадно.

Записала мужа к кардиологу, все вроде просто. Но в клинике его не ждали, сказали, что заявка не пришла. Пришлось звонить в поддержку, они быстро все решили, но осадок остался.

После заполнения формы мне перезвонил оператор сервиса, а не клиники. Он уточнил детали и сказал, что в течение часа перезвонят из регистратуры. Перезвонили минут через сорок, уже нормально.