Врач-гинеколог метро Кунцевская

Не хватает возможности загрузить свои анализы или заключения врача в личный кабинет, чтобы при записи можно было сразу дать доступ специалисту. Приходится носить с собой папку с бумагами.

Нормально в целом, интерфейс сайта не самый удобный, кнопки мелковаты для пальца. Зато быстро нашёл свободное окно к неврологу в своей поликлинике, это порадовало.

Был казус — подтвердили запись, а в день приёма клиника была закрыта по техническим причинам. Мне позвонили только когда я сама дозвонилась, извинились и предложили запись к другому врачу со скидкой. Реакция нормальная.

Не поняла, как отменить запись. Нашла кнопку только в личном кабинете на сайте, а в приложении её нет. В итоге позвонила в клинику сама, чтобы их не подвести.

Всё прошло гладко, пока не понадобился возврат денег. Отменил запись за неделю, но деньги висели «в обработке» почти две недели. На письма в поддержку отвечали шаблонно, мол, ждите.

Интерфейс мог бы быть и попроще, слишком много информации на одной странице, глаза разбегаются. Но привыкла, теперь ориентируюсь нормально.