Врач-гинеколог метро Соколиная Гора

Не очень понятно, как работает система оценок врачей. Видела специалиста с высоким рейтингом, но по факту прием прошел так себе. Возможно, отзывы не все объективные, или мне просто не повезло.

Недавно отменила запись за сутки до приёма — в личном кабинете есть кнопка «отменить». Мне даже перезвонили из клиники, уточнили причину, вежливо всё. Никаких проблем не возникло.

Поддержка работает адекватно. Обращался с вопросом по поводу неверно указанного адреса филиала клиники. Ошибку исправили в течение дня, прислали извинения.

В целом, штука полезная, но есть куда расти. Главное, чтобы врачи и клиники отвечали за качество приёма, а сервис — за удобство записи. Пока что с последним справляется.

Врач, к которому записалась, в день приема оказался на больничном. Мне позвонили из клиники и перенесли запись, а сервис прислал уведомление. Хорошо сработало.

Надо было к психологу записаться, долго выбирал. Понравилось, что есть подробные анкеты у специалистов. Запись простая, но вот отзыв потом оставить не получилось, кнопка куда-то пропала.