Детский врач-хирург метро Ботанический сад с вызовом на дом

Пыталась отменить запись за сутки, но в личном кабинете кнопка была неактивна. Пришлось звонить в клинику самой, они удивились, сказали, что обычно сервис сам все уведомляет. Небольшая недоработка.

Иногда сбоит календарь, показывая занятые слоты как свободные. При попытке бронирования выдаёт ошибку. Пришлось пробовать несколько раз в разные дни.

Для меня главное — это скорость. Заболел зуб, в панике начал искать стоматолога через приложение. Нашёл того, кто мог принять в тот же день, записался, и мне перезвонили из клиники через пять минут для подтверждения.

Нормальный сервис, ничего особенного. Записался, пришёл, вышел. Удобнее, чем обзванивать десяток клиник в поисках свободного окна.

Очень разочаровала поддержка. Сначала записался к неврологу, потом передумал. Написал в чат, чтобы отменили, а они ответили только через сутки, да и то формальной отпиской.

Был неприятный момент: записался на конкретное время, пришёл, а врач на больничном. На ресепшене развели руками, сказали, мол, мы вас предупредить не могли. А через сервис почему-то тоже никакого уведомления не было.