Детский врач-инфекционист метро Краснопресненская с вызовом на дом

Мне понравилось, что после приема прислали анкету для оценки врача. Чувствуется, что стараются улучшать сервис, это важно.

Пыталась отменить запись к врачу, потому что заболела. В личном кабинете кнопка отмены не работала. Пришлось звонить напрямую в клинику, чтобы освободить время для другого пациента. Неловко вышло.

Пытался разобраться, как записаться по полису ДМС. Информации на сайте мало, в итоге позвонил в свою страховую, они всё объяснили. Сервис мог бы делать подсказки для таких случаев.

После заполнения анкеты мне начали приходить смс-напоминания о приеме аж за неделю. Это, наверное, хорошо, но они приходили каждый день, немного раздражало.

Интерфейс сайта немного глючил, когда выбирала время приёма — постоянно вылетала ошибка. Обновила страницу, в итоге записалась, но нервов потратила изрядно. Вроде мелочь, а раздражает.

Оплатила приём картой онлайн, это удобно. Но в клинике потом сказали, что нужно было сохранить чек, а у меня его и нет. Чуть не вышла переплата, еле объяснила.