Врач-колопроктолог метро Медведково

Подвела клиника, а не сервис. Записался на УЗИ, пришел, а аппарат сломан. Менеджер извинился, сказал, что сервис вернет деньги. Деньги и правда вернули на следующий день. Но время, конечно, было потрачено зря.

Для меня главный плюс — не нужно ни с кем разговаривать по телефону. Ненавижу эти звонки, вечное «подождите минуточку». Тут все сам, в своем темпе.

Частенько пользуюсь, в основном когда болит что-то внезапно и к своему врачу не попасть. Ни разу серьезных косяков не было, работает стабильно.

Не понравилось, что после записи начали приходить рекламные рассылки от сервиса. Вроде и отписаться можно, но лишнее это. Сам по себе сервис неплохой, запись к врачу прошла без проблем.

Пользуюсь сервисом несколько лет, в целом всё устраивает. Но в последнее время стало много рекламы сторонних услуг в личном кабинете, это отвлекает.

После приема приходит письмо с просьбой оценить врача и клинику. Иногда оцениваю, если остались сильные эмоции — положительные или отрицательные. Надеюсь, это хоть как-то влияет на качество услуг в будущем.