Врач-лор (отоларинголог) метро Лубянка

Хотела оставить отзыв о враче после приема, но не нашла, где это сделать на сайте. Вроде была такая функция, а теперь нет. Сама запись прошла гладко, никаких нареканий, но вот обратную связь дать не получилось.

После приёма несколько раз приходит предложение оставить отзыв о враче. Я оставлял пару раз, и честно. Видно, что отзывы реальные, не все восторженные, есть и критика. Этому можно доверять.

Искал врача, который ведет онлайн-консультации. В карточке была галочка, что он это делает, но при записи такой опции не оказалось. Пришлось писать в поддержку, они все уточнили.

Бывает, что врач отменяет прием в последний момент. Получаешь смс, а ты уже выехал. Хорошо, что сервис сразу предлагает альтернативные варианты — других специалистов или время. Но все равно настроение портится.

Заполнял анкету перед приемом — длинная такая, с кучей вопросов. Наверное, полезно для врача, но сидел минут двадцать, вводил данные. Утомительно, если честно.

Пытался записать пожилую маму. Процесс для человека, не дружащего со смартфоном, сложноват. Пришлось самому за неё всё делать. Хорошо бы сделать упрощённую версию сайта или подробную инструкцию.