Врач-лор (отоларинголог) метро Молодежная

Оформила запись на субботу, а потом поняла, что не смогу. Отменить через сайт оказалось проще простого, сразу освободилось окошко для других.

Было ощущение, что некоторые клиники размещают неактуальное расписание. Выбрала время, а мне позвонили и предложили другое, мол, врач в это время не принимает. Зачем тогда оно висит на сайте?

Записалась на комплексное обследование. Координатор сервиса сам позвонил, уточнил детали и согласовал время для всех процедур. Приятно, когда есть человеческое участие.

Пыталась отменить запись к стоматологу, потому что разболелась голова. В личном кабинете кнопка отмены не сработала, пришлось звонить в саму клинику. Там сказали, что заявка от сервиса иногда «зависает», и отменили вручную.

Случилась неприятность — записалась, а врача в день приёма не оказалось на месте. В клинике извинились, предложили запись к другому специалисту или возврат денег. Вернула средства без проблем, но день был сорван.

Записывался к платному терапевту, а попал на акцию — получил скидку на анализы. Неожиданный, но приятный бонус.