Детский врач-маммолог метро Бульвар Дмитрия Донского

Было ощущение, что в некоторых клиниках к пациентам, записавшимся онлайн, относятся менее внимательно, типа «сами пришли». Но это, наверное, уже к конкретным центрам претензия.

Увидел в приложении, что у врача есть «окно» через час. Позвонил в клинику, чтобы уточнить, свободно ли оно — мне сказали, что такие слоты доступны только через онлайн-запись. Воспользовался, пришел — все четко.

Очень выручило во время пандемии, когда в регистратуры лишний раз не хотелось. Записывалась на прививку от гриппа для всей семьи, выбрала клинику, где можно было сделать всё в один день.

Пытался записать отца, он пенсионер. Для него это слишком сложно, пришлось самому всё делать. Непонятно, как люди в возрасте без помощи должны справляться. Хорошо бы был более простой интерфейс.

Пытался записать отца, ему нужно к кардиологу. С выбором специалиста помогли, но вот свободные окна появляются редко, пришлось пару дней просто мониторить сайт, пока не выпало подходящее время.

Для меня важно, что есть история всех обращений и можно посмотреть, когда и к какому врачу ходила. Как минимум, не потеряешь бумажную карту.