Врач-мануальный терапевт метро Дубровка

Подвела техническая часть: при попытке оплатить картой сайт выдавал ошибку. Повторил три раза, в итоге списали трижды. Разбирался с возвратом потом почти неделю.

Пыталась отменить запись меньше чем за сутки, с меня списали штраф в размере 50% от стоимости приема. Жестковато, на мой взгляд, но правила есть правила, их надо читать внимательнее.

Обидно: выбрала врача, потратила время на заполнение данных, а в конце бронирования оказалось, что нужна предоплата картой, а я как раз свою заблокировала. Пришлось начинать всё сначала с другой карты.

Не понравилось, что нельзя отменить запись в приложении после определенного времени. Пришлось звонить в клинику и объяснять, что заболел. Система должна быть гибче.

Оформил запись к гастроэнтерологу для отца, он в другом городе. Сначала хотел через его полис, но запутался в настройках, сделал просто как гостевое посещение. В клинике потом без проблем все приняли.

Когда записываешь ребёнка, нужно указывать данные его свидетельства о рождении. Неудобно, что нет возможности сохранить эти данные в профиле, каждый раз вводить заново. Для многодетных семей, думаю, это совсем неудобно.