Врач-массажист метро Крымская

Не очень понял, как отменить запись, когда планы поменялись. В личном кабинете кнопка была неочевидная, пришлось звонить. Девушка на телефоне помогла быстро, но сам интерфейс можно бы сделать попроще.

Оценил, что есть подробные схемы проезда к клиникам. В незнакомом месте это сильно выручило, сразу понял, куда идти от метро.

В день приема с утра пришло смс-напоминание, а еще оповестили о том, что врач может задержаться на 15 минут. Это человеческое отношение, ценю.

Единственное, чего не хватает — это какого-то рейтинга не только врача, но и самой клиники: насколько там чисто, вежливый персонал, комфортно ли ждать.

Ну наконец-то записался к урологу без этих унизительных звонков и очередей в регистратуре. Через сайт всё заняло минут пять, только подтверждение смс долго шло.

После приёма пришло письмо с просьбой оценить не только врача, но и сервис записи. Поставил средней оценки, потому что были мелкие недочёты. Через день позвонили, уточнили, что не так. Приятно, что обратную связь собирают.