Врач-нефролог метро Александровский сад

Хотел отменить запись вечером, а кнопка в личном кабинете не работала. Утром пришлось звонить и объяснять, что не приду, немного неудобно вышло.

Написал в чат поддержки с вопросом про возможность записи к детскому ортопеду. Ответили минут через пятнадцать, подробно всё объяснили. Работают.

Хотела отменить запись, потому что планы изменились. В личном кабинете кнопка отмены была неактивна, пришлось звонить в клинику самой, а они сказали, что должны отменять через сервис. В общем, небольшая путаница вышла.

Поддержка отвечает не мгновенно, но в течение часа обычно решают вопрос. Писал в чат по поводу повторного приема, все уладили.

Оплата картой прошла мгновенно, с подтверждением никаких проблем. Чек пришел на почту. С этим полный порядок. Хорошо, когда финансовая часть отлажена.

Оплатила прием картой онлайн, но в клинике почему-то не видели оплату. Пришлось показывать квитанцию с почты. Системы не всегда синхронизированы, оказывается.