Детский врач-невролог метро Беляево

Мне понравилась опция «экспресс-запись», где нужно минимум действий. Выбрал врача, время, подтвердил — и готово. Как раз для тех, кто не любит долго заполнять формы.

Первый раз пользовалась, немного нервничала. Заполнила свои данные, выбрала врача, а в конце оказалось, нужна регистрация. Немного сбило с настроя, но регистрация заняла буквально минуту. В следующий раз уже будет проще.

После приема мне пришло письмо с просьбой оставить отзыв о враче. Оставила, но потом подумала — а кто-нибудь эти отзывы читает? Или они просто для галочки?

При записи система предлагала заполнить историю болезней. Я пропустил этот шаг, а в клинике потом удивились, что я ничего не указал. Видимо, нужно было потратить время на заполнение.

Привык все делать через телефон, а тут для оформления налогового вычета пришлось скачивать и распечатывать документы с сайта на компьютере. Небольшой диссонанс в цифровом сервисе.

Негативный опыт был с оплатой — первый раз система зависла, и списание прошло дважды. Пришлось разбираться с банком и поддержкой сервиса. Деньги вернули через три дня, но осадочек остался.