Врач-невролог метро Рассказовка

Приложение для телефона у них, по-моему, не очень удобное. Пользуюсь чаще с компьютера. В приложении почему-то не все врачи отображаются, которые есть на сайте. Надеюсь, доработают.

Все бы ничего, но после визита поддержка сервиса названивала с опросом, понравилось ли мне. Звонили три раза в разные дни, надоело. Одного раза или письма на почту было бы достаточно.

После приема хотела записаться к этому же врачу на повторный прием, но в системе его ближайшие даты были заняты. Позвонила напрямую в клинику — оказалось, есть окна. Непонятно.

Пытался связаться с поддержкой через чат поздно вечером. Не ответили, конечно, но с утра проблема решилась. В целом, отвечают адекватно, не шаблонными фразами, а пытаются помочь.

Очень удобная функция — хранение всех медицинских документов в одном месте. Сканирую заключения и выписки после визитов, теперь не нужно таскать с собой кипу бумаг. Правда, беспокоюсь немного о безопасности данных.

Недавно пользовался, нужно было к гастроэнтерологу. Вроде все просто, но потом в личном кабинете статус долго висел как «ожидает подтверждения». Подождал пару часов, в итоге все подтвердили.