Врач-онкодерматолог метро Библиотека им. Ленина

После онлайн-консультации врач оставил в личном кабинете свои рекомендации и список лекарств. Можно было сразу переслать в аптеку для доставки. Очень современно.

Поддержка работает адекватно. У меня не открывалось окно подтверждения, позвонил им. Парень на линии быстро сориентировался и продублировал подтверждение на почту.

Сервис в целом неплохой, но поддержка работает медленно. Писал, что ошибочно записался не на ту дату, просил отменить. Ответили только через сутки, когда время для отмены бесплатно уже вышло.

Не хватает возможности сразу прикрепить все свои медицинские документы к заявке на запись. Чтобы врач перед приёмом мог с ними ознакомиться. Приходится носить с собой папку.

Для записи к врачу через полис ДМС тоже подошло. Указала номер полиса в специальном поле, координатор потом сам связался со страховой для подтверждения. Избавило от лишних хлопот.

Записалась к трихологу. Врач в клинике оказалась хорошая, а вот с администратором не повезло — нахамила, когда я опоздала на десять минут из-за пробок. Не думаю, что это вина сервиса, но впечатление подпортило общее.