Врач-онколог-маммолог метро Октябрьское поле

Оплатил прием, приехал, а врач на больничном. В клинике извинились, записали к другому, но через сервис отмена почему-то не прошла — пришлось там тоже писать, чтобы деньги вернули.

Оставила заявку на подбор врача вечером. Мне перезвонили только на следующий день после обеда. Хорошо, что проблема была не срочная, а так рассчитывала на более быстрый ответ.

Однажды записался, а потом передумал. Отмена в личном кабинете заняла секунд тридцать, деньги вернулись через день. С этим проблем не возникло, всё честно.

Один раз система дала сбой в момент оплаты, деньги списались, а запись не подтвердилась. Пришлось звонить и в поддержку сервиса, и в банк. Разобрались в течение дня, вернули деньги, но нервы потрепали.

При записи требовали указать номер полиса ОМС, хотя прием был платный. Не понял, зачем это нужно, ввел нули. В клинике даже не спросили полис, может, данные для статистики собирают.

Не скажу, что всё идеально, но для экстренного случая пойдёт. Ребёнок заболел, наш педиатр в отпуске. Зашла на сайт, ввела симптомы, система предложила несколько врачей рядом. Пришлось долго листать, чтобы найти того, кто работает в выходной.