Врач-онколог-маммолог метро Улица Горчакова

Один раз врач отменил прием буквально за час. Сервис прислал извинения и предложил скидку на следующую запись. Мелочь, а приятно, что реагируют на неудобства.

Пользуюсь не первый раз, обычно проблем нет. Но в последний раз что-то с оплатой случилось — деньги списались, а подтверждение на почту не пришло. Переживал, но через десять минут все-таки уведомление появилось.

В описании врача было указано, что первичный приём длится час. На деле всё уложилось в 30 минут, включая заполнение анкет. Не знаю, кто виноват, но ощущение, что меня немного обманули.

Разочаровала поддержка. Задал вопрос по поводу отмены записи, ответили шаблонной фразой не по делу. Пришлось переспрашивать три раза, чтобы докопаться до сути.

Однажды столкнулась с тем, что врач, к которому записалась, внезапно уволился из клиники. Сервис мне об этом не сообщил, узнала только когда пришла на место. Хорошо, что мне сразу предложили другого специалиста.

Понравилась функция «история здоровья». Все записи, назначения, выписки в одном месте. Теперь не нужно хранить кучу бумажек, перед визитом к новому специалисту все показываю с телефона.