Детский врач-онкоуролог метро Воронцовская

Хотел посмотреть расписание конкретного врача, но оно отображалось только на две недели вперёд. Для планового визита — нормально, но если хотел записаться на определённую дату в следующем месяце, пришлось ждать.

Искала где можно быстро сдать ПЦР-тест для поездки. Нашла через сервис лабораторию с выездом на дом. Заказала, но курьер опоздал на час, пришлось менять свои планы. Результаты, правда, прислали вовремя.

Попытка записать мужа к урологу обернулась небольшой нервотрёпкой. В его полисе была прикреплена другая клиника, и сервис этого не увидел. В итоге запись не состоялась, пришлось звонить в страховую.

Когда записываешься, кажется, что все просто и ясно. Но потом приезжаешь в клинику, а у них свои правила, свои анкеты, которые нужно заполнять с нуля. Технологии технологиями, а бумажная волокита никуда не делась.

Недавно попробовал онлайн-консультацию через этот сервис. Связь немного лагала, но терапевт ответил на все вопросы, даже рецепт выписал. Для простых случаев очень выручает.

Разочаровала поддержка. Спрашивал, можно ли перенести запись, если врач сам отменит прием. Мне ответили шаблонной фразой про то, что «все вопросы решаются с клиникой». Не очень-то клиентоориентированно.