Врач-ортопед метро Крестьянская застава

Разочарован поддержкой. Написал в чат с вопросом про отмену приёма у врача. Мне отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть. В итоге так и не решил вопрос, пришлось ехать и разбираться на месте.

Пришлось искать уролога срочно, сервис показал несколько вариантов рядом с домом. Запись простая, но вот информация о приеме в личном кабинете обновилась только через час, немного поволновался что не прошло.

В отпуске заболело ухо, а своего лора не найти. Открыла сайт, по геолокации нашла ближайший медцентр. Записалась, меня приняли как иногороднюю, но по полису ОМС не смогли, пришлось платить. Зато помощь получила быстро.

Заболел зуб в субботу, надеялась через сервис найти дежурную стоматологию. Нашла-то быстро, но по указанному телефону никто не ответил. В итоге поехала в ту клинику напрямую, и оказалось, что запись через сайт у них вообще не работает, нужно звонить. Неловко вышло.

После заполнения формы записи сайт как-то странно перезагрузился, и я не была уверена, что заявка ушла. Пришлось проверять почту и личный кабинет. Вроде все прошло, но момент был тревожный.

Не хватает возможности онлайн-оплаты услуг самой клиники. Очень часто прием-то ты оплатил через сервис, а дополнительные анализы или процедуры на месте уже надо наличными или другой картой платить. Неудобно.