Врач-педиатр метро Деловой центр

После тяжелого рабочего дня сил звонить по клиникам не было. Сегодня, открыл сайт, выбрал, оплатил картой. Все заняло минут пять. Ценю за такое удобство.

Записался на анализы, пришел в клинику. Там удивились – мол, мы не работаем с этим сервисом, вас не должно было тут быть. В итоге разбирались полчаса.

Однажды случился глюк — оплатил прием, а подтверждение не пришло. Пришлось нервничать, звонить, но оператор все быстро нашел и продублировал на почту.

Не понравилось, что нельзя в один день записаться к двум разным специалистам в разных местах – система требует завершить первый процесс записи. Пришлось выходить и заново логиниться, это неудобно.

Была приятно удивлена, когда после приёма мне на почту пришла анкета для обратной связи. Это показывает, что сервису важно мнение пациентов. Заполнила, указала и хорошее, и не очень.

Попала в ситуацию, когда врач на сайте был указан как работающий, а на деле он был в отпуске. Меня записали к другому, но я была не в курсе до самого визита. Хорошо, что коллега оказался не хуже.