Врач-педиатр метро Рассказовка

Пользуюсь регулярно, в основном всё устраивает. Но вот служба поддержки отвечает медленно, один раз ждала ответа на вопрос сутки.

Хорошая подборка клиник, видно, что работают не с первыми попавшимися. Но вот цены иногда «средние по рынку», а на месте оказывается, что есть акции, о которых на главвраче не пишут. Можно было бы интегрировать.

Была проблема — выбирал «вызов врача на дом», заполнил всё, но потом система выдала ошибку. Пришлось звонить в поддержку, там помогли оформить заявку вручную. Работают, но не без косяков.

Негативный опыт был один раз — записался к дерматологу, пришел в клинику, а они про мою запись ничего не знают. Оказалось, сбой в синхронизации между сервисом и их внутренней системой. Сидел полчаса, пока администратор разбирался.

Пытался записать отца, ему нужен был кардиолог. С интернетом у него туго, так что делал все я со своего аккаунта. Вроде получилось, но вот как теперь ему туда доехать — это уже другой вопрос.

Мне понравилась возможность хранить все записи и чеки в одном месте. Не нужно копаться в бумажках или почте, чтобы найти, когда был последний прием или сколько стоил анализ. Для истории здоровья полезно.