Врач-пластический хирург метро Бибирево

После визита на почту пришел опрос о впечатлениях от сервиса. Прошлась по пунктам, надеюсь, это хоть как-то улучшит работу.

Иногда слот в расписании есть, а на самом деле его нет. Попадал в такую ситуацию дважды: подтверждение пришло, а в клинике говорят, что врач в отпуске или на больничном. Сервис должен как-то синхронизироваться с реальным расписанием лучше.

Переживал, что консультация по видеосвязи будет формальной. Но врач тактично расспросил, дал подробные рекомендации и даже выслал ссылки на проверенные ресурсы по моей теме. Приятно удивлен.

Не смогла прикрепить результаты своих анализов к заявке на прием, хотя такая опция вроде бы заявлена. Консультант сказал, что нужно отправлять напрямую врачу, уже после записи.

Заболел спина, решил не тянуть и записаться к неврологу. На сайте было много свободных окон, взял на вечер после работы. На приёме всё прошло нормально.

Пользуюсь уже год, всё в целом стабильно. Бывают мелкие шероховатости, но для экономии времени — идеально. Главное — всегда сохранять смс с подтверждением, на случай каких-то вопросов в клинике.