Врач-психиатр метро Красные Ворота

Искала массажиста, тут оказался большой выбор. Записалась к одному, но потом передумала и отменила запись — сделали это без проблем, деньги вернули в течение дня.

Записалась к неврологу, пришла, а оказывается, нужна была предварительная консультация терапевта, о чём в описании услуги ни слова не было. Хорошо, администратор в клинике пошла навстречу и перенесла запись без штрафа.

Была неприятная ситуация: записалась, пришла в клинику, а меня нет в списке. Оказалось, запись почему-то не ушла из сервиса в их систему. Пришлось ждать, пока администратор разберётся. Хорошо, что время было свободное.

Мне не понравилось, что после первого использования сервиса мне стали приходить предложения о страховании и других платных услугах. Не хочу, чтобы мои данные о здоровье становились поводом для рекламы.

Главный плюс — не надо никуда звонить и слушать гудки. Я ненавижу телефонные разговоры, особенно с администраторами, которые вечно заняты. Тут все молча, в несколько кликов.

После оплаты долго не приходило подтверждающее письмо на почту. Переживала, что деньги потерялись. Написала в чат, минут через десять пришел ответ с извинениями — технический сбой, письмо продублировали. Работают оперативно.