Детский врач-психолог метро Автозаводская

Устала от того, что после каждого приема приходят смс «оцените по пятибалльной шкале». Кажется, я уже оценила, просто оставьте меня в покое.

Когда подтверждала запись, система предложила оформить страховку. Окно нельзя было просто закрыть, только отказаться, нажав на мелкий крестик. Это немного раздражало, чувствовала себя как на назойливом рекламном сайте.

Удобно, что можно записаться на вечер или субботу, не отпрашиваясь с работы. Хотя в последний раз пришлось ждать в коридоре минут 20, врач задерживался.

После первого приема врач дал свою визитку и сказал, что в следующий раз можно записаться напрямую к нему, будет дешевле. Это, конечно, немного подрывает доверие к сервису, но я понимаю врача.

После удачного приема у стоматолога, записанного через сервис, клиника сама предложила следующие визиты назначать напрямую, минуя сайт. Видимо, им тоже невыгодно платить комиссию.

После приема пришел опрос — оценить сервис. Заполнил, указал на мелкие недочеты. Через пару дней пришел ответ, что учтут. Приятно, что хоть как-то работают с обратной связью.