Врач-психолог метро Терехово

Хотела записаться к конкретному врачу, которого знаю, но через сервис его не оказалось в списке. Пришлось звонить в клинику напрямую, там сказали, что он принимает, но сотрудничает с сервисом не все врачи. Жаль.

Недавно обновили приложение, теперь там можно с врачом по видео поговорить за отдельную плату. Я пробовала, когда горло болело. Доктор выписала рецепт, я в аптеку рядом. Удобно, если нет сил выходить из дома.

После визита пришло письмо с просьбой оценить врача и сервис. Поставил оценки, но писать комментарий не стал. Кажется, это никто не читает, только рейтинг собирают.

После того как оставила негативный отзыв о клинике в системе, мне позвонил менеджер и очень вежливо выяснял детали. Обещали разобраться. Чувствуется, что работа над ошибками все же ведется.

Всплывающее окно с чат-ботом надоедает. Закрываешь, а оно через минуту снова появляется. Раздражает, когда пытаешься вникнуть в расписание врача.

В целом, сервис делает полезное дело. Не идеально, но жизнь упрощает, и это главное. Буду пользоваться и дальше, если не предложат что-то лучше.