Детский врач-рефлексотерапевт метро Бабушкинская с вызовом на дом

Записалась через «Главврач» к терапевту в клинику рядом с домом, вроде ничего. Сама запись заняла минут пять, но потом оказалось, что время приема сдвинули на полчаса позже — пришло смс об этом. В принципе, ничего критичного, но неприятно, когда уже планируешь свой день.

Очень не хватает функции отмены записи прямо в личном кабинете. Пришлось звонить в поддержку сервиса, потом перезванивали из клиники, чтобы подтвердить отмену — потерял кучу времени.

История всех записей хранится в личном кабинете, это удобно для налогового вычета. Распечатал сразу все нужные чеки. Раньше собирал бумажки, которые вечно терялись.

Случилась какая-то ошибка, и моя запись дважды продублировалась в системе. Пришлось отменять одну, боялась, что с меня списались деньги, но нет, всё обошлось. Поддержка помогла, но время, конечно, потратила.

Записывал жену к гинекологу, с ее номером телефона. Не сразу разобрался, как в системе добавить пациента, который не я. В поддержке пояснили, но инструкции на сайте не самые очевидные.

Не смог прикрепить результаты прошлых анализов к заявке, функция загрузки файлов не работала. Пришлось брать с собой бумажные на приём.