Врач-рентгенолог метро Сокольники

Разочаровал возврат денег. Отменила прием за неделю, а деньги шли обратно на карту почти две недели. Поддержка говорила, что это стандартный срок, но все равно неприятно.

Впервые попробовала онлайн-консультацию через сервис, до этого только запись очную использовала. Связь была хорошая, врач все подробно объяснил. Для повторного вопроса или рецепта — отлично, но для первого приема все же лучше очно.

Сбой в системе: после оплаты страница зависла, а письмо с подтверждением не пришло. Позвонила в поддержку, девушка быстро всё проверила, сказала, что запись активна, и продублировала данные на почту. Работают оперативно.

Случайно ошиблась в дате при записи. Позвонила в поддержку сервиса, девушка быстро связалась с клиникой и все исправила. Очень оперативно сработали в этот раз, за что спасибо.

Записывалась к отоларингологу. В процессе выбора время почему-то постоянно «уплывало», видимо, кто-то другой тоже бронировал. Пришлось поторопиться с выбором. В итоге записалась на удобное, но немного вспотела))

Не понравилась навязчивость. Только зарегистрировался, сразу пришло предложение оформить подписку на «здоровье». Я её не брал, но напоминания приходили ещё месяц.