Детский врач-ревматолог метро Текстильщики

Один раз система выдала ошибку при оплате онлайн-консультации. Деньги с карты, кажется, списались, а подтверждения нет. Пришлось писать в поддержку. Разобрались через день, деньги вернули. Но осадочек остался.

Удобно, что есть чат с поддержкой. Как-то не могла разобраться с электронным направлением, написала туда. Мне всё пояснили и даже продублировали информацию на почту.

Пришлось отменять запись к кардиологу, так как срочно уехал в командировку. Сделал это через личный кабинет, деньги вернули правда не сразу, дня через три.

Не понравилось, что нельзя увидеть всё расписание врача. Показаны только свободные окна, а общая занятость непонятна. Хотелось бы оценить, насколько он загружен.

Обнаружила, что мой любимый врач сменил клинику, а в сервисе это не было отмечено. Записалась по старому адресу, еле успела перезаписаться на другой день. Нужно чаще обновлять данные.

Записалась к логопеду для ребенка, в анкете была графа «Что беспокоит». Написала подробно, и на приеме специалист уже был в курсе нашей ситуации, не пришлось полчаса объяснять с нуля. Это ценно, когда время приема ограничено.