Врач-сосудистый хирург метро ВДНХ с вызовом на дом

Записался на приём, приехал, а меня в базе нет. Показал смс с подтверждением — нашли только по нему. Сказали, технический сбой при передаче данных. Хорошо, что хоть приняли.

Интерфейс сайта немного запутанный, с первого раза не поняла, как посмотреть историю своих записей. Пришлось повозиться, но в конце концов разобралась.

В моем профиле почему-то не сохранялись данные полиса ОМС, каждый раз приходилось вводить заново при записи в госклинику. Написал в поддержку, они сказали, что это известная ошибка и ее исправляют. Жду.

Техническая поддержка иногда отвечает шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы. Но если настаивать, помогают решить.

Коллега на работе посоветовал Главврача, когда я жаловался, что не могу попасть к лору. За пару минут нашёл клинику с хорошими отзывами, записался на вечер после работы. Приёмом остался доволен, даже рецепт выписали.

Сайт иногда проводит опросы об улучшении сервиса. Я участвовала, предложила добавить фильтр «принимает по ДМС». Не знаю, внедрят ли это.