Детский врач-стоматолог-гигиенист метро Ростокино

Оплатила прием кардиолога через сайт, пришла в клинику, а они эту оплату не видят в системе. Хорошо, чек на почте сохранился, разобрались, но нервов потратила.

Было ощущение, что некоторые врачи платят за более высокие места в поиске. Выбирал хирурга-ортопеда, сначала шел список с какими-то «звездами», а нормальные, по отзывам, врачи были дальше. Нужно внимательнее смотреть.

Оставлял заявку на обратный звонок, так как не мог определиться с врачом. Мне перезвонили через минут десять, оператор вежливо помог подобрать специалиста по моим симптомам. Приятно, что такая поддержка есть.

Удобная штука, когда работаешь в графике и нет времени звонить в регистратуру в рабочее время. Записался поздно вечером, утром пришло подтверждение. Все четко, без сюрпризов.

Оплатила прием, деньги списались, но подтверждения не было. Позвонила в поддержку, оказалось, сбой в системе, они все исправили вручную. Немного стрессовая ситуация, но решили оперативно.

Пользуюсь не первый раз, в основном всё ок. Но в последний раз после оплаты на сайте долго не приходило подтверждение в клинику, сидела переживала. Через час всё-таки пришло смс.