Врач-стоматолог-гигиенист метро Шелепиха

После приема мне на почту пришла анкета, где можно было оценить и врача, и качество записи через сервис. Это хорошо, что собирают обратную связь, надеюсь, это поможет улучшить работу.

Хотела отменить запись за сутки, как положено. В личном кабинете кнопка отмены не работала, пришлось звонить в поддержку сервиса, ждала на линии минут пять, но в итоге всё отменили без проблем.

Привык все делать с телефона. Сайт адаптивный, формы удобные. Записался на прием к травматологу, пока ехал в метро. В клинике только уточнили, откуда я о них узнал, и все.

Подкупило, что можно почитать отзывы именно о враче, а не только о клинике. Выбрал по рекомендациям стоматолога, очень удачно попал, теперь только к нему и хожу.

Процесс записи простой, но вот подтверждающее смс пришло с огромной задержкой. Уже думала, что ничего не получилось, перезаписывалась, а потом оказалось, что обе записи в системе.

Моей маме 70, ей такой способ записи не подошел бы точно. Слишком много действий нужно совершить. Записала ее со своего аккаунта, вроде получилось. Но для пожилых людей, мне кажется, это не очень.