Врач-стоматолог-гигиенист метро Театральная

Искала лора, который занимается именно проблемами голоса. В поиске ввела «фониатр», нашлось два специалиста в городе. Записалась к тому, что ближе. Консультация была узконаправленной, я получила именно то, что искала.

Ждала обратного звонка от оператора для подтверждения записи к стоматологу. Не перезвонили в течение часа, как было обещано. Пришлось звонить самой, оказалось, заявка «зависла». Поддержка помогла, но время было уже потрачено.

Оплатила прием картой, потом передумала и отменила. Деньги вернулись не сразу, где-то через пять рабочих дней. Для тех, кто рассчитывает на мгновенный возврат, это может быть минусом.

Однажды записалась, пришла, а врач на больничном. В клинике извинились, предложили другого специалиста или перенос. Неприятно, но сервис тут не при чем, человеческий фактор.

Заказывала через сервис вызов терапевта на дом. Врач приехал вовремя, все нормально. Но вот оплата была немного неудобная — пришлось производить на сайте заранее, а хотелось бы наличными при получении услуги.

Неприятный осадок: записался, приехал, а в регистратуре моей записи не видят. Показываю им письмо — разводят руками. Пришлось звонить в поддержку сервиса, те быстро связались с клиникой и все утрясли, но нервы потрепали.