Врач-стоматолог-гигиенист метро Верхние Котлы

Выбрала врача по количеству хороших отзывов, но впечатление от приема осталось среднее. Может, не повезло, но ощущение, что отзывы могли быть и накрученными. Сервис тут не причем, но доверия к рейтингу теперь меньше.

Случайно выбрал не ту дату, хотел перенести. В личном кабинете этой опции не нашёл, пришлось отменять запись и создавать новую. Неудобно.

Записал отца к кардиологу, живет в другом городе. Сначала он ругался, что все через интернет, а потом сам оценил, что не пришлось ему в очередях сидеть. Техподдержка помогла, когда он забыл пароль от личного кабинета.

Удобно, что вся история посещений сохраняется. Вечно теряю бумажные карточки, а здесь открыл личный кабинет и видишь, когда и к кому ходил. Для постоянных пациентов это большой плюс.

Для записи к врачу по ДМС иногда нужен особый код или номер полиса. В форме записи нет поля для этого, приходится потом звонить в страховую и клинику, координировать вручную. Неудобно.

Когда выбирала время, одно окошко вдруг пропало, пока я раздумывала. Видимо, его кто-то занял. Пришлось брать менее удобное для меня, но это уже соревновательный момент, к сервису претензий нет.