Врач-стоматолог-терапевт метро Новаторская

Для записи к врачу потребовалось зарегистрироваться. Пароль, конечно, забыл. Восстановление по смс прошло быстро, без заморочек.

Позвонил в поддержку, чтобы перенести запись, оператор ответила быстро, но голос уставший, будто автоматический. Перенесли без проблем, но ощущение осталось неприятное.

Забронировал время к кардиологу, пришел, а меня спрашивают: «А вы точно записывались?». Оказалось, их внутренняя система глюкнула, запись не прошла. Хорошо, что время было, и меня приняли, но осадочек остался.

После визита к врачу пришел на почту опрос. Заполнил, указал на небольшие недочеты. Через пару дней пришел ответ от администрации клиники с извинениями. Приятно, что обратную связь отрабатывают.

Забыла пароль от личного кабинета, восстановление заняло минут пять. Пришло письмо на почту со ссылкой, поменяла. Никаких сложностей, как иногда бывает с другими сервисами.

Записывала маму к кардиологу, она в возрасте, самой ей разбираться со сайтами сложно. Столкнулась с тем, что не во всех клиниках есть возможность выбрать именно льготный тариф для пенсионеров, пришлось уточнять по телефону.