Врач-трансфузиолог метро Трубная

Поначалу все понравилось, интерфейс простой. Но потом оказалось, что время приема на сайте и в клинике разошлось на полчаса. Пришлось сидеть в коридоре ждать, немного бесило.

Понравилось, что после визита пришла анкета — короткая, на пару вопросов. Видно, что стараются улучшить сервис.

После приема приходит смс с просьбой оценить врача. Я всегда ставлю оценку, если все хорошо. Надеюсь, это помогает другим выбирать.

Оплатил прием картой, пришел в клинику, а они просят еще раз оплатить на месте. Оказалось, деньги зависли и не дошли до них. Пришлось платить, а потом разбираться с возвратом через сервис. Лишняя головная боль.

Записалась на массаж. В описании было «общий медицинский массаж», а на деле оказался просто расслабляющий, без медицинского подхода. Нужно точнее описывать услуги, чтобы не вводить в заблуждение.

Записывался к дерматологу, нужно было фото проблемы прикрепить. Сделал это прямо в форме записи, врач на приеме уже был в курсе.