Детский врач-трихолог метро Окружная с вызовом на дом

Однажды записалась, а в день приема с утра разболелась голова и пришлось отменить. Думала, будут претензии, но нет, в клинике отнеслись с пониманием, перенесли запись без проблем.

Удобно, что есть история всех обращений. Сидишь перед новым специалистом, а у тебя всё в телефоне: когда, к кому ходила, что назначали. Не надо ничего вспоминать.

Иногда слоты на сайте отображаются как свободные, но когда начинаешь бронировать, выскакивает ошибка. Пришлось попробовать три разных времени, пока одно не подтвердилось. Технические шероховатости есть, но в целом сервис работает.

Не прислали электронный чек после оплаты записи. Пришлось самой писать в поддержку, чтобы прислали. Ответили быстро, извинились, что система дала сбой. Чек прислали, но осадочек, как говорится, остался.

Не понравилось, что нельзя отменить запись через сайт или в личном кабинете. Пришлось звонить оператору и объяснять причину, а я не люблю такие разговоры. Хотелось бы более простую систему отмены.

Когда пытаешься записаться к популярному специалисту, это похоже на соревнование. Выбираешь время, заполняешь форму, а в конце тебя опережают. Происходило пару раз, пока я вводила данные. Немного раздражает.