Врач-уролог метро Цветной бульвар

Удобно, что можно записаться к специалисту в выходной день, это для меня было главным. Оплатила онлайн, пришло напоминание о визите. Ничего сверхъестественного, но именно то, что нужно — быстро и без звонков.

Разочарован немного: выбрал клинику по высокому рейтингу на сайте, а попал в кабинет, где ремонт делают и толком ничего нет. Рейтинг-то был за сервис, а не за оснащение, я не доглядел.

После отправки формы пришло СМС с подтверждением и ссылка на памятку. Это удобно, не надо ничего записывать. В клинике просто показал СМС на телефоне администратору.

Была неприятная ситуация: врач заболел, и его приём отменили, но мне об этом не сообщили. Узнала только когда приехала в клинику. Администратор извинилась и перенесла запись, но полдня всё равно выпало из жизни. Хорошо бы на такие случаи делать автоматические уведомления.

Процесс записи занял минут десять. Больше всего времени ушло на чтение отзывов о врачах. Они, кстати, выглядят настоящими, с разными оценками, не только хвалебные. Это честно.

После приема к стоматологу пришел опрос о качестве записи. Заполнила, указала, что в клинике пришлось немного подождать. Через день мне перезвонили из сервиса, уточнили детали. Приятно, что следят за обратной связью.