Врач-вегетолог метро Мичуринский проспект

Когда искала ортопеда, фильтр по специализации работал криво — показывал вообще всех хирургов. Пришлось вручную читать описания. Надеюсь, этот момент улучшат.

Иногда в описании врача указаны регалии и достижения, а на приеме чувствуется, что он совсем не интересуется тобой как пациентом. Видимо, нужно еще по отзывам смотреть, а не только на дипломы.

После приема пришел опрос о качестве сервиса. Заполнила, указала на небольшие недочеты. Через день пришел ответ, извинились. Приятно, что обратную связь читают.

Впервые попробовала записаться через чат-бота в телеграме. Необычно, но очень быстро — просто писала, чего хочу, бот задавал уточняющие вопросы и все оформил. Технологии!

Понравилась работа операторов. Звоню, всегда вежливо отвечают, уточняют все детали: запись на конкретное имя, нужно ли направление, будет ли страховка. Чувствуется профессиональный подход.

Приложение иногда вылетает при загрузке результатов анализов. Приходится перезаходить, но в целом историю видно.