Врач-венеролог метро Чистые пруды

Интерфейс сайта мог бы быть и попроще. Много всплывающих окон, когда выбираешь время, иногда сбиваешься. Но для молодёжи, наверное, нормально, а мне, человеку в возрасте, не очень удобно.

Процесс записи занял минут пять, все интуитивно. Выбрала время, специалиста, оплатила картой. Минус — нет возможности прикрепить свои медицинские документы заранее, пришлось все бумаги с собой тащить и показывать уже на месте.

Поддержка отвечает быстро, но шаблонно. Создается ощущение, что общаешься с ботом, хотя в конце пишут человеческое имя. Решают вопросы, но без особого энтузиазма.

После консультации кардиолога мне на почту пришла подробная выписка с рекомендациями по лечению и схемой приема лекарств. Это даже лучше, чем бумажная, потому что не потеряется. Спасибо за такую деталь.

После онлайн-консультации осталось смешанное чувство. С одной стороны, удобно, с другой — врач не может послушать дыхание или посмотреть горло, только на словах. Пришлось потом все равно идти очно.

Оплатила приём картой онлайн, это сэкономило время в регистратуре. Но сама квитанция или чек мне на почту не пришли, пришлось запрашивать отдельно в чате.