Врач-вертебролог метро Проспект мира с вызовом на дом

Записывала ребенка к ортодонту. Понравилось, что можно фильтровать врачей, которые работают с детьми. Выбрали, записались, даже отзыв потом оставила. Но цена на сайте отличалась от той, что взяли в клинике, оказалось, добавили за консультацию какой-то дополнительный осмотр.

Иногда всплывают окна с предложением оставить номер телефона для консультации. Раздражает, когда просто листаешь сайт в поисках врача. Сделали бы менее навязчиво.

Огорчило отсутствие живого чата для поддержки. Когда возник вопрос по оплате, пришлось звонить, долго слушать автоответчик, чтобы дождаться оператора. Время было вечернее, я уже уставшая, раздражало ждать.

В целом, впечатление положительное. Сервис решает одну задачу — запись к врачу без звонков — и делает это хорошо. Главное, всегда перезванивать и уточнять детали за день до визита, тогда никаких сюрпризов.

Врач, к которому я записалась, в день приема позвонила и перенесла время, потому что задерживалась. Администратор от сервиса сразу же прислала новое подтверждение. Вежливо и оперативно, это радует.

Хотел записаться к конкретному врачу, но через сервис его не оказалось. Пришлось искать альтернативу. Нашел другого, вроде неплохого. Но ощущение, что база врачей неполная.