Детский врач-врач функциональной диагностики метро Окская

Записался на прием, но заболел и не смог прийти. Перенести запись через сайт нельзя, только отмена. Пришлось звонить, объяснять ситуацию. Хорошо, что пошли навстречу, не взяли штраф.

Удобно, что можно записаться ночью, когда уже думаешь о своем здоровье, а все клиники закрыты. Выбрал время, оплатил, утром пришло напоминание. Ничего лишнего.

Врач, к которому я записалась, в день приема заболел. Мне позвонили из клиники утром, извинились и предложили перенести на другое время или к другому специалисту. Из сервиса тоже пришло уведомление об отмене. Сработано четко.

После записи долго не приходило СМС-подтверждение, начал уже переживать. Оказалось, попал в спам, обыскался. Лучше бы дублировали ещё куда-нибудь, в вотсап или телеграм.

Была неприятная ситуация: записалась, пришла в клинику, а они мою запись не видят. Пришлось звонить в поддержку «Главврача», там быстро связались с администратором и все утрясли. Но осадочек, конечно, остался.

Понравилась функция «обратный звонок» от клиники. Оставил заявку вечером, с утра мне перезвонили, уточнили детали и подтвердили время. Не пришлось самому дергать телефон.